Podmínky ochrany osobních údajů - GDPR
GDPR – Ochrana osobních údajů
1. Úvod
Společnost Stavebniny Jurča s.r.o. (dále jen "my", "naše", "prodávající"), IČO: 26372240, se sídlem Karlovarská 1403, 363 01 Ostrov, e-mail: eshop@stavebninyjurca.cz, telefon: 721 116 615, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jaké máte práva v souvislosti s ochranou těchto údajů.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze osobní údaje, které nám poskytujete v rámci používání našich služeb, zejména při objednávání zboží, registraci na našem webu, komunikaci s námi nebo při účasti na akcích organizovaných naší společností. Mezi osobní údaje, které shromažďujeme, patří:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.
- Údaje o platbách: platební údaje (v případě platby kartou nebo bankovním převodem).
- Údaje o nákupu: informace o objednaném zboží, fakturační a dodací údaje.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme pouze pro konkrétní účely:
- Plnění smlouvy: Zpracování objednávek, zajištění dodání zboží, fakturace a zajištění dalších služeb, které souvisejí s nákupem.
- Zlepšení našich služeb: Analýza vašich preferencí a chování při nakupování za účelem zlepšení našich produktů, služeb a zákaznické podpory.
- Marketing a komunikace: Odesílání obchodních sdělení, informování o novinkách, akcích a nabídkách, pokud jste k tomu udělili souhlas.
4. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o koupi zboží.
- Souhlas: Pokud jsme získali váš souhlas pro zasílání marketingových materiálů nebo jiných obchodních sdělení.
- Legitimní zájmy: V některých případech zpracováváme osobní údaje na základě našich legitimních zájmů, například pro zajištění bezpečnosti našich webových stránek.
5. Jak chráníme vaše osobní údaje
Zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování a zabezpečených komunikačních kanálů.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:
- Přepravci a doručovací služby: V případě, že objednáváte zboží, předáváme vaše údaje přepravní společnosti pro účely doručení.
- Poskytovatelé platebních služeb: Vaše platební údaje mohou být předány poskytovatelům platebních služeb za účelem zpracování platby.
- Právní důvody: V případě, že je to vyžadováno zákonem nebo na žádost orgánů činných v trestním řízení.
7. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny (například pro zajištění plnění smlouvy, reklamace, účetní a daňové účely), nebo dokud neodvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů.
8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Máte právo:
- Právo na přístup: Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu: Pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo je opravit.
- Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování: V některých případech máte právo omezit zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
- Právo na odvolání souhlasu: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailu: eshop@stavebninyjurca.cz.
9. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: eshop@stavebninyjurca.cz nebo na telefonním čísle: 721 116 615.
10. Změny v této politice ochrany osobních údajů
Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Ujistěte se, že pravidelně kontrolujete tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních podmínkách.